Polityka prywatności

Data wejścia w życie: [[DD.MM.RRRR]] • Ostatnia aktualizacja: [[DD.MM.RRRR]]

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest [[Nazwa firmy / Imię i nazwisko]], z siedzibą przy [[Adres]], NIP: [[NIP]], e-mail: [[adres@kontaktowy]].

2. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych skontaktuj się pod adresem [[adres@kontaktowy]].

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO realizacja umowy / obsługa zamówień, zapytań i konta użytkownika;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO odpowiedzi na wiadomości, prowadzenie statystyk, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, dochodzenie roszczeń;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO działania marketingowe (np. newsletter) – tylko po wyrażeniu zgody;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO wypełnianie obowiązków prawnych (np. rachunkowych).

4. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy przede wszystkim: imię i nazwisko/nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji, dane transakcyjne (jeśli dotyczy), adres IP, dane z plików cookies.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym dla nas usługi: hostingowe, poczty elektronicznej, obsługi płatności, księgowe, narzędzia analityczne lub marketingowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Lista głównych odbiorców: [[hosting]], [[poczta]], [[płatności – jeśli dotyczy]], [[analityka – jeśli dotyczy]].

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeżeli korzystamy z dostawców mających siedzibę poza EOG, przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne UE). [[Wstaw informację o konkretnych dostawcach, jeśli dotyczy]].

7. Okres przechowywania danych

• dane związane z umową – przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń;
• dane dla celów rachunkowych – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat);
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
• dane z logów i analityki – przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa i statystyki.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Przysługuje też prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania oraz – po wyrażeniu zgody – funkcjonalne i analityczne. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. [[Jeśli używasz konkretnych narzędzi, np. Google Analytics – opisz je tutaj lub wstaw link do ich polityki]].

10. Logi serwera

Podczas korzystania z serwisu zapisujemy podstawowe informacje techniczne (np. adres IP, czas wejścia, informacje o przeglądarce). Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa i diagnozowaniu problemów.

11. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie.